CHAPTER
6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
HOW TO CONDUCT AN INTERVIEW . . . . . . . .
Points To Keep in Mind throughout the Interview
Beginning the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conducting the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Concluding the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Particularly Vulnerable Groups . . . . . . . . . . . . . .
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7.2
7.3
7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
INVESTIGATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Corroboration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
At the Scene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
In Detention Centres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trial Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Before the Trial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
At Court . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
After the Trial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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REPORTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reports of Interviews with Individuals . . . . . .
Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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78
CHAPTER
CHAPTER
8
8.1
8.2
8.3
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PART III: OPTIONS FOR FOLLOW-UP TO INDIVIDUAL COMPLAINTS . . . 80
CHAPTER
9
9.1
9.2
DOMESTIC REFERRALS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Domestic Institutions and Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Good Practices on Domestic Referrals . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
CHAPTER 10
10.1
10.1.1
10.1.2
10.2
10.3
10.4
OSCE INTERVENTIONS . . . . . . . . . . . . . . . .
Approaching the Host Government . . . . . . . . .
Whom To Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
How To Make the Intervention . . . . . . . . . . . .
Other Ways To Express Interest and Concern .
Involvement of Other OSCE Bodies . . . . . . . .
Public Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CHAPTER 11
TECHNICAL ASSISTANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
CHAPTER 12
12.1
12.1.1
12.1.2
12.1.3
12.1.4
12.2
12.3
INTERNATIONAL REFERRALS . . . . . . . . . . . . .
United Nations Mechanisms . . . . . . . . . . . . . . . .
Treaty Bodies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The UN High Commissioner for Human Rights .
UN Special Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
UN Specialized Agencies and Other UN Bodies . .
European Mechanisms and Institutions . . . . . . . .
Other Organizations Dealing with Human Rights
CHAPTER 13
THE ODIHR’S ROLE IN INDIVIDUAL COMPLAINTS . . . . . 110
ANNEX
ANNEX
1
2
ANNEX
ANNEX
3
4
THE BASIC PRINCIPLES OF MONITORING . . . . . . . .
CHECKLIST OF INFORMATION MISSIONS SHOULD
OBTAIN ON AN INDIVIDUAL COMPLAINT . . . . . . . .
SAMPLE INDIVIDUAL COMPLAINT FORM . . . . . . . .
DRAFT LETTERS OF RESPONSE TO A COMPLAINT .
9
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