CAT/OP/PAN/1/Add.1 • Panamá Oeste son 61 funcionarios y 18 son Defensores Públicos • Los Santos son 29 funcionarios y 10 son Defensores Públicos • Herrera son 28 funcionarios y 7 son Defensores Públicos • Darién son 19 funcionarios y 7 son Defensores Públicos • Coclé son 36 funcionarios y 14 son Defensores Públicos • Veraguas son 35 funcionarios y 10 son Defensores Públicos • Chiriquí son 57 funcionarios y 26 son Defensores Públicos • Bocas del Toro son 25 funcionarios y 10 son Defensores Públicos 34. En total son 244 Defensores Públicos nombrados en todo el territorio nacional. 35. Con lo anterior, el Estado busca fortalecer la función de la Defensa Pública a nivel nacional, brindar capacitación adecuada y garantizar los recursos necesarios para la asistencia de la defensa pública desde los primeros momentos de la detención. Mecanismo de Queja CAT/OP/PAN/R.1 (párrafo 45) 36. La Dirección General del Sistema Penitenciario a través de reuniones de coordinación y talleres ha fortalecido el compromiso de los Directores de Centros Penitenciarios sobre la responsabilidad que les compete en brindar información a la población penitenciaria sobre las diferentes formas de petición y queja para garantizar su accesibilidad conforme a lo establecido en la Regla 56 de las Reglas Mandela. 37. En ese sentido, se encuentra disponible en forma permanente el sistema institucional de Atención Ciudadana 311, la línea de quejas 524-2498, acceso al buzón penitenciario que se encuentra en cada centro penal y en la recepción. Adicionalmente se han previsto mecanismos para la recepción de quejas a través de la página web de la Dirección General del Sistema Penitenciario (www.sistemapenitenciario.gob.pa) Jueces de Cumplimiento CAT/OP/PAN/R.1 (párrafo 47) Número de Jueces de Cumplimiento 38. El proceso de transición del sistema inquisitivo al sistema penal acusatorio se ha realizado a través de un programa de implementación progresiva conforme a lo establecido en la Ley 63 del 28 de agosto de 2008, que adoptó el Código Procesal Penal, el cual dio inicio a partir del 2 de septiembre de 2011 y concluyó el 2 de septiembre de 2016. 39. Actualmente se encuentran en ejercicio de sus funciones 28 Jueces de Cumplimiento, quienes atienden audiencias y dan seguimiento a los procesos tanto del Sistema Penal Acusatorio como del Sistema Inquisitivo Mixto, distribuidos por Oficina Judicial (Ver Anexo 4) 40. Tomando la información que los datos estadísticos reflejan que el volumen de los casos atendidos en la Fase de Cumplimiento ha sido mayor a lo proyectado, por lo que se identificó que se requiere la planta de personal de las Oficinas Judiciales, para ello el Órgano Judicial ha previsto la creación de 12 posiciones para el año 2019, distribuidas en los cuatro Distritos Judiciales (Ver Anexo 5) 6