1.5 Obiski policijskih postaj Pritožbene poti PP imajo različno urejene pritožbene poti. Skoraj vse PP imajo knjigo pohval in pritožb, ki je pri dežurnem policistu, ve��ina PP pa ima tudi nabiralnike, kar daje možnost pridržanim osebam anonimno podajo pritožbe ali pohvale, prav tako lahko to izkoristijo tujci, ki sicer niso seznanjeni s slovenskimi predpisi o možnosti pritožb zoper delo uradnih oseb (ob predpostavki, da je nabiralnik tudi ustrezno označen v tujem jeziku). Pohvaliti velja PP Ljubljana Bežigrad, kjer je bilo ugotovljeno, da je na spodnji strani lista knjige pripomb in pohval vedno pripis starešine PP, kaj se je zgodilo s posameznim zapisom (pohvalo ali pritožbo), npr. da je sledil odgovor osebi, ki je opravila vpis ali v primeru pritožbe, da je bila ta poslana v nadaljne reševanje na Policijsko upravo. DPM je takšno spremljanje vpisov v knjigo pripomb in pohval starešin PP pozdravil in predlagal, naj se ta praksa nadaljuje tudi v prihodnje. Prav tako velja pohvaliti CP Ljubljana, saj je v hodniku nameščena papirnata škatla s papirji in pisali, ki omogoči oddajo morebitne pritožbe. Ob obisku na PP Brežice je DPM ugotovil, da nabiralnika za anonimne pritožbe in pohvale PP še vedno ni na voljo, zato je predlagal, da PP v svoje prostore namesti tudi nabiralnik. MNZ je sporočilo, da je bil v predprostoru dežurnega policista nameščen nabiralnik za anonimno oddajanje pohval in pritožb državljanov. Na PP Radlje ob Dravi knjiga pripomb in pohval ni bila na vidnem mestu in je bila v času našega obiska v sobi dežurnega policista, poleg tega pa PP nima nabiralnika za anonimno oddajanje pripomb in pohval, tako da je DPM ugotovil, da glede tega ni bilo upoštevano priporočilo s prejšnjega obiska, in je zato spet predlagal, naj se knjiga pripomb in pohval namesti na vidno mesto in naj se proučijo možnosti za namestitev nabiralnika za anonimno oddajanje pripomb in pohval. MNZ je v zvezi s tem sporočilo, da je bila knjiga pripomb in pohval nameščena na vidno mesto (za stekleno steno, ki ločuje dežurnega policista od obiskovalcev) ter izjavilo, da bo proučena možnost o namestitvi nabiralnika. DPM je pohvalil PP Dravograd, saj je upoštevala priporočilo DPM s prejšnjega obiska in je v hodniku pred prostorom dežurnega policista sama iz kartonaste škatle izdelala nabiralnik, kamor lahko osebe anonimno oddajo morebitne pripombe in pohvale. Dostop do PP invalidom in parkirni prostori za stranke, tudi invalidne osebe Vse PP imajo ustrezen in urejen dostop za invalide (dvižno pomagalo ali vsaj klicni zvonec, ki invalidnim osebam omogoči, da tako opozorijo dežurnega policista o svojem prihodu), ter tudi urejene toaletne prostore, namenjene invalidom, kar omogoča, da PP lahko pridrži tudi invalide. Kljub temu pa PP Kranjska Gora, PP Slovenska Bistrica, PP Laško, PP Radlje ob Dravi niso imele urejenega dostopa za invalide, zato je DPM predlagal, da se proučijo možnosti o namestitvi vsaj zvonca, ki bi invalidnim osebam omogočal obvestiti dežurnega policista o svojem prihodu. MNZ je v zvezi s PP Kranjska Gora sporočilo, da bodo na PP proučili možnost ureditve dostopa za invalide v okviru načrtovanih večjih investicijsko vzdrževalnih del, imajo pa nameščen zvonec, ki ga uporabljajo invalidne osebe, da pokličejo dežurnega policista. V zvezi s PP Slovenska Bistrica in PP Laško pa je MNZ sporočilo, da bo proučena možnost namestitve zvonca z govorno napravo, ki bo invalidnim osebam omogočal obveščanje dežurnega policista, v zvezi s PP Radlje ob Dravi pa, da bo PU Celje poskrbela za namestitev zvonca z govorno napravo. DPM je sicer pohvalilo PP Ljubljana Bežigrad, saj je bilo ugotovljeno, da ima PP (v nasprotju s prejšnjim obiskom) rtudi dostopno rampo za invalide. Delovne razmere za zaposlene DPM je ugotovil, da policisti delajo v slabih delovnih razmerah na PP Laško, saj je PP namreč v manjšem bloku iz leta 1973 in ima za uporabo namenjeni dve nadstropji (visoko pritličje in prvo nadstropje, kjer je pisarna administracije in komandirja). Policisti uporabljajo prostore v visokem pritličju, kjer imajo za opravljanje dela na razpolago le štiri manjše pisarne. PP lahko v tem objektu zagotavlja garderobne prostore le manjšemu številu policistov, tako da ima večina policistov garderobne prostore v objektu čez dvorišče (v prostorih stare PP), kjer je tudi manjša sejna soba, namenjena za izvedbo sestankov. DPM je zato predlagal, da se proučijo možnosti za čimprejšnje izboljšanje delovnih razmer zaposlenih na navedeni PP. MNZ je v zvezi s tem sporočilo, da potekajo dejavnosti (iskanje lokacije) za gradnjo novega objekta PP. Na PP Slovenske Konjice je bilo prav tako tudi ugotovljeno, da je v dežurni sobi prostor za stranke od dežurnega policista ločen le z delovnim pultom (višine približno 140 cm) in da glede na navedeno delovno mesto ni povsem ustrezno, saj je praktično nezaščiten od strank, ki prihajajo na PP. DPM je zato predlagal, da se prouči možnost, da se delovno mesto dežurnega policista uredi tako, da bo varnejše in da bo strankam preprečeval možnost neposrednega napada na dežurnega policista. MNZ je v zvezi s tem sporočilo, da se bodo v okviru razpoložljivih finančnih sredstev proučile možnosti za varnejšo ureditev prostora dežurnega policista. 112 POROČILO O IZVAJANJU NALOG DPM V LETU 2013 DRŽAVNI PREVENTIVNI MEHANIZEM PO OPCIJSKEM PROTOKOLU H KONVENCIJI OZN PROTI MUČENJU IN DRUGIM KRUTIM, NEČLOVEŠKIM ALI PONIŽEVALNIM KAZNIM ALI RAVNANJU