Poročilo Varuha človekovih pravic Republike Slovenije o izvajanju nalog državnega preventivnega mehanizma za leto 2012 Obiski socialnovarstvenih zavodov (domov za starejše) V letu 2012 smo obiskali Dom upokojencev Polzela (Dom Polzela), Dom starejših občanov Črnomelj (Dom Črnomelj), Center za starejše občane Lucija (Center Lucija), Dom starejših občanov Polde Eberl Jamski Izlake (Dom Izlake), Dom starejših občanov Preddvor (Dom Preddvor) in Dom starejših Rakičan (Dom Rakičan). Ob obiskih smo posebej pohvalili oziroma izpostavili: v poročilu o obisku Centra Lucija: • skupne prostore centra in zunanji vrt, ki so zelo lepo urejeni, • hiter odziv bolničarja na klicni zvonec, • čistočo oddelka, tako sob kot sanitarij in skupnih prostorov, • dosledno zapisovanje pritožb, pripomb in ugovorov s pomočjo računalniške evidence, saj sta tako zagotovljeni preglednost in sledljivost postopka reševanja pritožb; v poročilu o obisku Doma Izlake: • prizadevanja za stalno navzočnost delavca na OPP v nočnem času, saj dom načrtuje preureditev prostorov OPP, kar bi omogočalo stalno navzočnost delavca na tem oddelku tudi v nočnem času; v poročilu o obisku Doma Preddvor: 76 • dom ima zelo lične zloženke o zgodovini in dejavnosti doma, ki ustrezno predstavijo življenje v domu in so lahko za zgled. Dom tudi redno izdaja časopis Klas in ima zanimivo interaktivno predstavitev na svetovnem spletu, • stalno izobraževanje osebja, tako interno kot zunaj zavoda, • interna navodila za nočno dežurstvo doma določajo, da se to organizira tako, da je ena oseba (sestra ali negovalka) večino časa nočne izmene navzoča na OPP, razen v času nočnega obhoda in izvajanja fizično zahtevnejših postopkov, ki zahtevajo navzočnost dveh oseb hkrati, • vključenost prostovoljcev v delo s stanovalci in prizadevanja doma, da jih tudi z izkušnjami dosedanjih prostovoljcev poskuša privabiti, spodbuditi in izobraziti, smo pozdravili. Prav tako zloženko, ki jo je dom pripravil o prostovoljstvu. Ta lahko deluje namreč tudi kot vabilo stanovalcem, da se udeležijo posameznih skupin, ki delujejo v doma in jih vodijo prostovoljci, Državni preventivni mehanizem v Republiki Sloveniji po Opcijskem protokolu h Konvenciji OZN proti mučenju in drugim krutim, nečloveškim ali poniževalnim kaznim ali ravnanju