Poročilo Varuha človekovih pravic Republike Slovenije o izvajanju nalog državnega preventivnega mehanizma za leto 2012 Zavod je pojasnil, da spodbuja stanovalce in njihove svojce, da svoje sobe opremijo z osebnimi predmeti. Ker pa je bil oddelek na novo prenovljen, je preteklo premalo časa, da bi si stanovalci skupaj s svojci in zaposlenimi uspeli sobe opremiti v skladu z lastnimi željami. Poleg tega mnogi stanovalci nimajo svojcev ali se ti zanje ne zanimajo, osebnega imetja pa pred prihodom v dom praktično nimajo. Zato jim določene stvari podarijo tudi zaposleni ali zavod. Stanovalci pa radi svoje sobe krasijo s svojimi izdelki, ki jih izdelujejo. Da bi oddelek naredil čim bolj domač, je zavod bivalne prostore varovanega oddelka (sobe, dnevni prostor) prepleskal v toplih zemeljskih barvah in vanj namestil električni kamin. V prostorih varovanega oddelka PSVZ Grmovje je urejena kadilnica. V času obiska DPM kadilnica ni bila prezračena. Okni, ki sta namenjeni naravnemu prezračevanju, sta bili zaprti. DPM je zato predlagal, naj se kadilnica redno prezračuje. Zavod je pojasnil, da je v kadilnici nameščen predpisan električni ventilator, ki mora prostor kadilnice prezračiti v desete minutah. Zavod predvideva, da je bila ob obisku DPM kadilnica pravkar uporabljena in se še ni prezračila. Klicni zvonci V PSVZ Grmovje je DPM ugotovil, da klicnih zvončkov ob posteljah ni, temveč so le pred vhodi v sobe. Prav tako jih ni v sobnih sanitarijah. Zavod meni, da stanovalci klicnih zvončkov ob posteljah ne potrebujejo, ker so zaposleni stalno navzoči na oddelku, v nočnem času pa jih, če stopijo na hodnik, zazna kamera. Klicni zvonci zunaj sob naj bi bili namenjeni bolj zaposlenim, da se pokličejo med seboj, lahko pa jih uporabijo tudi stanovalci. Ob zvonjenju klicnega zvončka se signalna lučka posveti v glavni ambulanti zavoda, osebje pa je opremljeno tudi s pozivniki, ki zaznajo klic. Kljub pojasnilom o razlogih, zaradi katerih naj zvončki pri posteljah ne bi bili potrebni, DPM meni, da bi bilo prav, da bi imeli pomični stanovalci oddelka ob postelji ali vsaj v sobi klicne zvončke, nepomični pa obvezno ob posteljah. Le tako se lahko klicni zvončki uporabijo namensko. Menimo, da je oddelek tako velik, da zaposleni ne morejo slišati dogajanja iz vseh sob, poleg tega se nam zdi uporaba zvončkov precej bolj ustrezna in stanovalcem prijaznejša, kakor vpitje, ki bi ga zaposleni teoretično lahko tudi namenoma preslišal. Zavod je naknadno sporočil, da je bil glavni razlog za nenamestitev klicnega sistema ta, da je na varovanem oddelku stalno navzoč kdo izmed zaposlenih in da se ne more zgoditi, da bi bil kakšen klic v sili preslišan, in tudi izkušnje zavoda so takšne, da teh klicev ni. Klicni sistem ob posteljah se zdi nepotreben, ker na oddelku ni nepomičnih stanovalcev. Zavod si želi biti čim bolj skrben in graditi na individualnem odnosu. Kljub temu bo zavod priporočilo DPM o namestitvi klicni zvončkov upošteval in bo v začetku leta 2013 v sobe stanovalcev namestil ustrezne klicne sisteme. Osebje na varovanem oddelku V SVZ Dutovlje smo pohvalili stalno navzočnost vsaj enega zaposlenega na oddelku tudi v nočnem času. Tako so v nočnem času na varovani oddelek razporejeni vratarji, ki v primeru, da je potrebna pomoč, pokličejo bolničarko – negovalko oziroma srednjo medicinsko sestro, ki sta v dežurni sobi na drugem oddelku oziroma opravljata obhode po zavodu. 72 Državni preventivni mehanizem v Republiki Sloveniji po Opcijskem protokolu h Konvenciji OZN proti mučenju in drugim krutim, nečloveškim ali poniževalnim kaznim ali ravnanju