-247-18937-3.indd 19 L'enfermement, propice aux violences interpersonnelles Les services « non-violents » sont caractérisés par l'opposé de 19 ces critères, des professionnels travaillant en équipe stable et en confiance. Ces éléments sont confirmés par les personnes rencontrées par le CGLPL lors de ses visites. « Si je vous contacte c'est pour vous informer de faits dont j'ai été témoin au quotidien, mais aussi rapportés par les patients eux-mêmes. Vous l'aurez compris je pense qu'il s'agit de "maltraitance". J'y inclus la négligence, le mépris, la violence physique et surtout psychique. Il y a pourtant bien des patients qui en parlent mais personne n'en tient compte. Quelle valeur donner aux dires de personnes dites "folles", "délirantes", "débiles"… Il s'agit pourtant de personnes vulnérables. Quel sens donner aux droits du patient quand les soignants se positionnent en autorité vis-à-vis de ces personnes ? C'est un milieu qui reste fermé, où chacun exerce sa toute-puissance sur le patient, allant du psychiatre au cadre et de ce fait aux soignants. Aujourd'hui, leurs tâches principales se réduisent à d'innombrables réunions, ce qui entraîne par conséquent leur absence quotidienne dans les services. Il n'est pas rare de voir aujourd'hui inscrit sur la porte d'un bureau infirmier : "accès interdit" ou une porte très souvent fermée dissuadant ainsi toute personne ayant une demande urgente ou pas. » Saisine anonyme, établissement de santé mentale, 2018 Le CGLPL constate aussi que de nombreux postes sont vacants dans les structures contrôlées. C'est le cas de postes médicaux dans les établissements de santé mentale. L'organisation des unités d'hospitalisation repose alors sur les seuls infirmiers et cadres laissés à eux-mêmes. Les politiques des directions des soins sont parfois sans lien avec les politiques médicales menées par les praticiens. On observe aussi l'absence de tout projet médical dans certains établissements. 04/11/2019 10:41:26